En Patagonia Propiedades, entendemos la importancia de la privacidad y la confidencialidad en el sector inmobiliario de alta gama. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros clientes, propietarios y visitantes del sitio web.
1. Identificación del Responsable
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Patagonia Propiedades Corredores Asociados, operando en la zona sur de Chile.
- Razón Social: Patagonia Propiedades SpA
- Correo electrónico de contacto: contacto@patagoniapropiedades.cl
- Actividad: Corretaje, gestión de bienes raíces y asesoría inmobiliaria.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información personal necesaria para llevar a cabo nuestras gestiones comerciales e inmobiliarias:
- Datos de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp.
- Datos de propiedad e interés: Preferencias de búsqueda de terrenos, casas o parcelas, presupuesto disponible y detalles de propiedades que desea vender o arrendar.
- Datos de navegación: Dirección IP anonimizada, tipo de navegador, páginas visitadas e interacción con formularios a través de herramientas de analítica.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos solicitados son procesados con las siguientes finalidades explícitas:
- Gestionar solicitudes de contacto, consultas sobre propiedades y agendamiento de visitas.
- Evaluar y coordinar procesos de compra, venta o arriendo de inmuebles.
- Envío de portafolios exclusivos o fichas de propiedades que coincidan con los criterios del usuario.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables a la intermediación inmobiliaria en Chile (Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada).
4. Legitimación y Conservación
El tratamiento de sus datos se basa únicamente en su consentimiento expreso al completar nuestros formularios de contacto, iniciar conversaciones vía WhatsApp o enviarnos correos electrónicos. Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la gestión comercial solicitada o mientras existan obligaciones legales derivadas del servicio prestado.
5. Comunicación de Datos a Terceros
Patagonia Propiedades no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros. Únicamente compartiremos información cuando sea estrictamente necesario para la formalización de trámites contractuales (notarías, conservadores de bienes raíces o entidades bancarias) y siempre bajo su autorización previa.
6. Sus Derechos (Derechos ARCO)
De conformidad con la legislación chilena vigente (Ley N° 19.628), usted tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de:
Acceso
Consultar qué datos personales tenemos almacenados.
Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.
Cancelación
Pedir la eliminación de sus datos de nuestras bases de datos.
Oposición
Oponerse al uso de sus datos para fines publicitarios.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un mensaje firmado a contacto@patagoniapropiedades.cl especificando su solicitud.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y de encriptación mediante certificados SSL/TLS para evitar el acceso no autorizado, alteración, pérdida o divulgación de la información de nuestros clientes.
8. Modificaciones a la Política
Patagonia Propiedades se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a futuras novedades legislativas o corporativas. La fecha de la última versión revisada estará siempre visible en la parte superior de esta página.